Glosa 3306: Senha ou guia de autorização informada inválida
O código 3306 da Tabela 38 (padrão TISS/ANS) significa “SENHA OU GUIA DE AUTORIZAÇÃO INFORMADA INVÁLIDA”. Orientação: cabe recurso — há tese para contestar, e vale apresentar recurso de glosa com a fundamentação abaixo.
O que fazer diante da glosa 3306
A senha ou guia de autorização informada é a mesma liberada pela operadora antes da execução, conforme comprovante de autorização anexo. Requer-se a conferência do registro e o reprocessamento.
Modelo de recurso para a glosa 3306
Ponto de partida para a contestação. Troque os campos entre colchetes, acrescente o contexto do atendimento e anexe a documentação. Cite sempre o termo oficial do código — alegar um motivo diferente do que a operadora usou é o caminho mais curto para o indeferimento.
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Por que essa glosa acontece
A glosa 3306 é do grupo de mensagens sobre a autorização prévia: senha ausente, inválida, vencida ou divergente do que foi executado. A orientação acima é específica para o código 3306; a prevenção abaixo vale para o assunto todo.
Como evitar
Registre a senha e a data de validade na guia, guarde o comprovante de autorização e confira se o executado bate com o autorizado.
Vigência na Tabela 38
- Início de vigência: 01/12/2025
- Situação: vigente na versão julho/2026 da Tabela 38
Códigos de glosa relacionados
- 1434Cobrança de conta de cti neonatal na senha do parto
- 1437Senha de autorização cancelada
- 3188Cobrança de item assistencial em permanência hospitalar não autorizada
- 3210Cobrança de procedimento/item assistencial em quantidade acima da máxima permitida/autorizada
- 3233Especialidade do prestador verificada pelo cbo não está autorizada a executar o procedimento
- 3271O código autorizado está incompatível com a prescrição
- 3276Prestador executante não confere com o prestador solicitante da senha autorizada
- 3292Quantidade solicitada de procedimento/item assistencial acima da autorizada
Ver todos os códigos 3156–3312 → · Guia completo: como fazer recurso de glosa →
Perguntas frequentes
O que significa a glosa 3306?
Na Tabela 38 do padrão TISS da ANS, o código 3306 corresponde à mensagem “SENHA OU GUIA DE AUTORIZAÇÃO INFORMADA INVÁLIDA”. É uma mensagem sobre a autorização prévia: senha ausente, inválida, vencida ou divergente do que foi executado. O código está vigente desde 01/12/2025.
Cabe recurso para a glosa 3306?
Cabe recurso: há tese para contestar, e vale apresentar recurso de glosa com a fundamentação abaixo. A senha ou guia de autorização informada é a mesma liberada pela operadora antes da execução, conforme comprovante de autorização anexo. Requer-se a conferência do registro e o reprocessamento.
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Fonte do termo e da vigência: Tabela 38 — Terminologia de mensagens (glosas, negativas e outras), padrão TISS, ANS (versões de maio/2026 e julho/2026). A orientação e o modelo de recurso são interpretação do RecuperaGlosa, não texto oficial, e não garantem a reversão da glosa.