Glosa 1007: Atendimento dentro da carência do beneficiário
Código encerrado pela ANS em 30/06/2026. Ele ainda aparece em demonstrativos de competências anteriores e de operadoras que não migraram. Se veio no seu, o recurso continua citando este código e este termo. Mensagem vigente com o mesmo termo: 3171 — Atendimento dentro da carência do beneficiário.
O código 1007 da Tabela 38 (padrão TISS/ANS) significa “ATENDIMENTO DENTRO DA CARÊNCIA DO BENEFICIÁRIO”. Orientação: recurso não prospera — a glosa decorre de regra contratual, prazo vencido ou decisão final; recorrer gasta tempo e credibilidade.
O que fazer diante da glosa 1007
Atendimento realizado dentro do período de carência contratual. A carência é cláusula do plano do beneficiário e a glosa é devida. Conferir carência antes de executar procedimento eletivo.
Por que essa glosa acontece
A glosa 1007 é do grupo de mensagens sobre dados do beneficiário: carteira, elegibilidade, carência, cobertura ou situação cadastral na operadora na data do atendimento. A orientação acima é específica para o código 1007; a prevenção abaixo vale para o assunto todo.
Como evitar
Confirme a elegibilidade no portal da operadora no dia do atendimento e guarde o comprovante. Confira validade da carteira, carência e segmentação do plano antes de procedimentos eletivos.
Vigência na Tabela 38
- Início de vigência: 16/11/2006
- Fim de vigência: 30/06/2026
Códigos de glosa relacionados
- 1001Número da carteira inválido
- 1002Número do cartão nacional de saúde inválido
- 1006Atendimento após o desligamento do beneficiário
- 1009Beneficiário com pagamento em aberto
- 1016Beneficiário com atendimento suspenso
- 1017Data de validade da carteira vencida
- 1024Plano não existente
- 1025Beneficiário não possui cobertura para assistência odontológica
Ver todos os códigos 10xx → · Guia completo: como fazer recurso de glosa →
Perguntas frequentes
O que significa a glosa 1007?
Na Tabela 38 do padrão TISS da ANS, o código 1007 corresponde à mensagem “ATENDIMENTO DENTRO DA CARÊNCIA DO BENEFICIÁRIO”. É uma mensagem sobre dados do beneficiário: carteira, elegibilidade, carência, cobertura ou situação cadastral na operadora na data do atendimento. O código está encerrado pela ANS em 30/06/2026.
Cabe recurso para a glosa 1007?
Recurso não prospera: a glosa decorre de regra contratual, prazo vencido ou decisão final; recorrer gasta tempo e credibilidade. Atendimento realizado dentro do período de carência contratual. A carência é cláusula do plano do beneficiário e a glosa é devida. Conferir carência antes de executar procedimento eletivo.
A glosa 1007 ainda vale?
A ANS encerrou o código 1007 em 30/06/2026. Ele ainda aparece em demonstrativos de competências anteriores e de operadoras que não atualizaram os sistemas; nesses casos, o recurso deve citar o código e o termo exatamente como vieram no demonstrativo. A mensagem vigente com o mesmo termo é a 3171.
Tem a glosa 1007 no seu demonstrativo?
Envie o XML TISS do convênio e veja em segundos quanto foi glosado, por qual motivo, o que dá para recuperar — e o recurso já redigido para cada guia.
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Fonte do termo e da vigência: Tabela 38 — Terminologia de mensagens (glosas, negativas e outras), padrão TISS, ANS (versões de maio/2026 e julho/2026). A orientação e o modelo de recurso são interpretação do RecuperaGlosa, não texto oficial, e não garantem a reversão da glosa.