Glosa 3304: Reavaliar o plano de tratamento observando critérios de indicação, oportunidade e/ou viabilidade
O código 3304 da Tabela 38 (padrão TISS/ANS) significa “REAVALIAR O PLANO DE TRATAMENTO OBSERVANDO CRITÉRIOS DE INDICAÇÃO, OPORTUNIDADE E/OU VIABILIDADE”. Orientação: cabe recurso — há tese para contestar, e vale apresentar recurso de glosa com a fundamentação abaixo.
O que fazer diante da glosa 3304
O procedimento odontológico foi executado conforme plano de tratamento e está documentado em prontuário e imagem. Requer-se a revisão da análise técnica e o reprocessamento.
Modelo de recurso para a glosa 3304
Ponto de partida para a contestação. Troque os campos entre colchetes, acrescente o contexto do atendimento e anexe a documentação. Cite sempre o termo oficial do código — alegar um motivo diferente do que a operadora usou é o caminho mais curto para o indeferimento.
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Por que essa glosa acontece
A glosa 3304 é do grupo de mensagens sobre procedimentos odontológicos: documentação radiográfica, dente/face/região, plano de tratamento, achados da análise técnica ou auditoria. A orientação acima é específica para o código 3304; a prevenção abaixo vale para o assunto todo.
Como evitar
Guarde radiografias inicial e final legíveis, identifique dente, face e região em cada item e cumpra as auditorias exigidas.
Vigência na Tabela 38
- Início de vigência: 01/12/2025
- Situação: vigente na versão julho/2026 da Tabela 38
- Tem o mesmo termo de código(s) encerrado(s): 3083
Códigos de glosa relacionados
- 3297Radiografia indica prótese instalada em dente com endodontia insatisfatória
- 3298Radiografia indica prótese instalada em dente com núcleo/pino insatisfatório
- 3299Radiografia indica prótese instalada em implante insatisfatório
- 3300Radiografia sugere instrumento no interior do conduto, com possibilidade de desfecho favorável com retratamento
- 3301Radiografia sugere perfuração, com possibilidade de desfecho favorável com retratamento
- 3302Radiografia sugere remanescente radicular curto
- 3303Realização de procedimento com finalidade estética
- 3307Solicitação de procedimento sem informação do local (região/dente)
Ver todos os códigos 3156–3312 → · Guia completo: como fazer recurso de glosa →
Perguntas frequentes
O que significa a glosa 3304?
Na Tabela 38 do padrão TISS da ANS, o código 3304 corresponde à mensagem “REAVALIAR O PLANO DE TRATAMENTO OBSERVANDO CRITÉRIOS DE INDICAÇÃO, OPORTUNIDADE E/OU VIABILIDADE”. É uma mensagem sobre procedimentos odontológicos: documentação radiográfica, dente/face/região, plano de tratamento, achados da análise técnica ou auditoria. O código está vigente desde 01/12/2025.
Cabe recurso para a glosa 3304?
Cabe recurso: há tese para contestar, e vale apresentar recurso de glosa com a fundamentação abaixo. O procedimento odontológico foi executado conforme plano de tratamento e está documentado em prontuário e imagem. Requer-se a revisão da análise técnica e o reprocessamento.
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Fonte do termo e da vigência: Tabela 38 — Terminologia de mensagens (glosas, negativas e outras), padrão TISS, ANS (versões de maio/2026 e julho/2026). A orientação e o modelo de recurso são interpretação do RecuperaGlosa, não texto oficial, e não garantem a reversão da glosa.