Glosa 3172: Ausência de radiografia periapical do tratamento endodôntico concluído
O código 3172 da Tabela 38 (padrão TISS/ANS) significa “AUSÊNCIA DE RADIOGRAFIA PERIAPICAL DO TRATAMENTO ENDODÔNTICO CONCLUÍDO”. Orientação: enviar documento — a glosa se resolve anexando o documento que faltou e reapresentando, não com argumentação.
O que fazer diante da glosa 3172
Enviar a radiografia periapical do tratamento endodôntico concluído e reapresentar o item.
Por que essa glosa acontece
A glosa 3172 é do grupo de mensagens sobre procedimentos odontológicos: documentação radiográfica, dente/face/região, plano de tratamento, achados da análise técnica ou auditoria. A orientação acima é específica para o código 3172; a prevenção abaixo vale para o assunto todo.
Como evitar
Guarde radiografias inicial e final legíveis, identifique dente, face e região em cada item e cumpra as auditorias exigidas.
Vigência na Tabela 38
- Início de vigência: 01/12/2025
- Situação: vigente na versão julho/2026 da Tabela 38
Códigos de glosa relacionados
- 3095Recurso de glosa acatado
- 3096Atendimento não confirmado pelo beneficiário
- 3097Tipo de atendimento incompatível com a segmentação assistencial contratada
- 3098O prestador possui pacote contratado para este procedimento. verifique o código correspondente
- 3236Exames devem ser solicitados em receituários próprio do cd
- 3244Imagem não sugere indicação para restauração das faces solicitadas
- 3245Imagem radiográfica recortada sem possibilidade de identificação do dente solicitado
- 3246Imagem sugere sulco pigmentado e/ou mancha branca
Ver todos os códigos 3156–3312 → · Guia completo: como fazer recurso de glosa →
Perguntas frequentes
O que significa a glosa 3172?
Na Tabela 38 do padrão TISS da ANS, o código 3172 corresponde à mensagem “AUSÊNCIA DE RADIOGRAFIA PERIAPICAL DO TRATAMENTO ENDODÔNTICO CONCLUÍDO”. É uma mensagem sobre procedimentos odontológicos: documentação radiográfica, dente/face/região, plano de tratamento, achados da análise técnica ou auditoria. O código está vigente desde 01/12/2025.
Cabe recurso para a glosa 3172?
Enviar documento: a glosa se resolve anexando o documento que faltou e reapresentando, não com argumentação. Enviar a radiografia periapical do tratamento endodôntico concluído e reapresentar o item.
Tem a glosa 3172 no seu demonstrativo?
Envie o XML TISS do convênio e veja em segundos quanto foi glosado, por qual motivo, o que dá para recuperar — e o recurso já redigido para cada guia.
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Fonte do termo e da vigência: Tabela 38 — Terminologia de mensagens (glosas, negativas e outras), padrão TISS, ANS (versões de maio/2026 e julho/2026). A orientação e o modelo de recurso são interpretação do RecuperaGlosa, não texto oficial, e não garantem a reversão da glosa.