Glosa 3091: Cobrança fora do prazo estipulado no contrato
Código encerrado pela ANS em 30/06/2026. Ele ainda aparece em demonstrativos de competências anteriores e de operadoras que não migraram. Se veio no seu, o recurso continua citando este código e este termo.
O código 3091 da Tabela 38 (padrão TISS/ANS) significa “COBRANÇA FORA DO PRAZO ESTIPULADO NO CONTRATO”. Orientação: recurso não prospera — a glosa decorre de regra contratual, prazo vencido ou decisão final; recorrer gasta tempo e credibilidade.
O que fazer diante da glosa 3091
Cobrança apresentada fora do prazo estipulado em contrato. Ajustar o fluxo interno de faturamento.
Por que essa glosa acontece
A glosa 3091 é do grupo de mensagens sobre procedimentos odontológicos: documentação radiográfica, dente/face/região, plano de tratamento, achados da análise técnica ou auditoria. A orientação acima é específica para o código 3091; a prevenção abaixo vale para o assunto todo.
Como evitar
Guarde radiografias inicial e final legíveis, identifique dente, face e região em cada item e cumpra as auditorias exigidas.
Vigência na Tabela 38
- Início de vigência: 01/05/2016
- Fim de vigência: 30/06/2026
Códigos de glosa relacionados
- 3085Radiografia não corresponde ao procedimento solicitado
- 3088Valor acatado, conforme reajuste retroativo
- 3090Necessário enviar as etiquetas e selos hemoterápicos do material utilizado
- 3093Valor acatado por autorização especial
- 3094Valor da taxa administrativa alterado em razão de glosas
- 3095Recurso de glosa acatado
- 3096Atendimento não confirmado pelo beneficiário
- 3097Tipo de atendimento incompatível com a segmentação assistencial contratada
Ver todos os códigos 30xx → · Guia completo: como fazer recurso de glosa →
Perguntas frequentes
O que significa a glosa 3091?
Na Tabela 38 do padrão TISS da ANS, o código 3091 corresponde à mensagem “COBRANÇA FORA DO PRAZO ESTIPULADO NO CONTRATO”. É uma mensagem sobre procedimentos odontológicos: documentação radiográfica, dente/face/região, plano de tratamento, achados da análise técnica ou auditoria. O código está encerrado pela ANS em 30/06/2026.
Cabe recurso para a glosa 3091?
Recurso não prospera: a glosa decorre de regra contratual, prazo vencido ou decisão final; recorrer gasta tempo e credibilidade. Cobrança apresentada fora do prazo estipulado em contrato. Ajustar o fluxo interno de faturamento.
A glosa 3091 ainda vale?
A ANS encerrou o código 3091 em 30/06/2026. Ele ainda aparece em demonstrativos de competências anteriores e de operadoras que não atualizaram os sistemas; nesses casos, o recurso deve citar o código e o termo exatamente como vieram no demonstrativo.
Tem a glosa 3091 no seu demonstrativo?
Envie o XML TISS do convênio e veja em segundos quanto foi glosado, por qual motivo, o que dá para recuperar — e o recurso já redigido para cada guia.
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Fonte do termo e da vigência: Tabela 38 — Terminologia de mensagens (glosas, negativas e outras), padrão TISS, ANS (versões de maio/2026 e julho/2026). A orientação e o modelo de recurso são interpretação do RecuperaGlosa, não texto oficial, e não garantem a reversão da glosa.