Glosa 3062: Necessário enviar laudo ou relatório técnico sobre o tratamento solicitado
Código encerrado pela ANS em 30/06/2026. Ele ainda aparece em demonstrativos de competências anteriores e de operadoras que não migraram. Se veio no seu, o recurso continua citando este código e este termo.
O código 3062 da Tabela 38 (padrão TISS/ANS) significa “NECESSÁRIO ENVIAR LAUDO OU RELATÓRIO TÉCNICO SOBRE O TRATAMENTO SOLICITADO”. Orientação: enviar documento — a glosa se resolve anexando o documento que faltou e reapresentando, não com argumentação.
O que fazer diante da glosa 3062
Enviar o laudo ou relatório técnico sobre o tratamento solicitado.
Por que essa glosa acontece
A glosa 3062 é do grupo de mensagens sobre procedimentos odontológicos: documentação radiográfica, dente/face/região, plano de tratamento, achados da análise técnica ou auditoria. A orientação acima é específica para o código 3062; a prevenção abaixo vale para o assunto todo.
Como evitar
Guarde radiografias inicial e final legíveis, identifique dente, face e região em cada item e cumpra as auditorias exigidas.
Vigência na Tabela 38
- Início de vigência: 01/04/2013
- Fim de vigência: 30/06/2026
Códigos de glosa relacionados
- 3056Na auditoria foi constatada divergência na quantidade de faces restauradas
- 3057Não apresenta a quantidade mínima de elementos dentários por segmento
- 3061Necessária avaliação do especialista
- 3063O plano de tratamento autorizado será cancelado devido à troca de profissional
- 3064Procedimento autorizado apenas para dentes tratados endodonticamente
- 3065Procedimento autorizado somente para dentes anteriores
- 3066Procedimento em desacordo com o anexo guia tratamento odontológico situação inicial
- 3067Radiografia final não enviada
Ver todos os códigos 30xx → · Guia completo: como fazer recurso de glosa →
Perguntas frequentes
O que significa a glosa 3062?
Na Tabela 38 do padrão TISS da ANS, o código 3062 corresponde à mensagem “NECESSÁRIO ENVIAR LAUDO OU RELATÓRIO TÉCNICO SOBRE O TRATAMENTO SOLICITADO”. É uma mensagem sobre procedimentos odontológicos: documentação radiográfica, dente/face/região, plano de tratamento, achados da análise técnica ou auditoria. O código está encerrado pela ANS em 30/06/2026.
Cabe recurso para a glosa 3062?
Enviar documento: a glosa se resolve anexando o documento que faltou e reapresentando, não com argumentação. Enviar o laudo ou relatório técnico sobre o tratamento solicitado.
A glosa 3062 ainda vale?
A ANS encerrou o código 3062 em 30/06/2026. Ele ainda aparece em demonstrativos de competências anteriores e de operadoras que não atualizaram os sistemas; nesses casos, o recurso deve citar o código e o termo exatamente como vieram no demonstrativo.
Tem a glosa 3062 no seu demonstrativo?
Envie o XML TISS do convênio e veja em segundos quanto foi glosado, por qual motivo, o que dá para recuperar — e o recurso já redigido para cada guia.
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Fonte do termo e da vigência: Tabela 38 — Terminologia de mensagens (glosas, negativas e outras), padrão TISS, ANS (versões de maio/2026 e julho/2026). A orientação e o modelo de recurso são interpretação do RecuperaGlosa, não texto oficial, e não garantem a reversão da glosa.