Glosa 2104: Medicamento sem nota fiscal do fornecedor
Código encerrado pela ANS em 30/06/2026. Ele ainda aparece em demonstrativos de competências anteriores e de operadoras que não migraram. Se veio no seu, o recurso continua citando este código e este termo.
O código 2104 da Tabela 38 (padrão TISS/ANS) significa “MEDICAMENTO SEM NOTA FISCAL DO FORNECEDOR”. Orientação: enviar documento — a glosa se resolve anexando o documento que faltou e reapresentando, não com argumentação.
O que fazer diante da glosa 2104
Anexar a nota fiscal do fornecedor do medicamento e reapresentar o item.
Por que essa glosa acontece
A glosa 2104 é do grupo de mensagens sobre medicamentos: item não coberto, dose, quantidade, valor ou falta de prescrição e de registro de administração. A orientação acima é específica para o código 2104; a prevenção abaixo vale para o assunto todo.
Como evitar
Garanta prescrição e checagem de enfermagem para cada medicamento cobrado e use a tabela de preço pactuada.
Vigência na Tabela 38
- Início de vigência: 16/11/2006
- Fim de vigência: 30/06/2026
Códigos de glosa relacionados
- 2101Medicamento inválidoencerrado
- 2102Medicamento sem cobertura para atendimento ambulatorialencerrado
- 2103Medicamento não especificadoencerrado
- 2105Quantidade de medicamentos deve ser maior que zeroencerrado
- 2106Medicamento informado não cobertoencerrado
- 2107Cobrança de medicamento em quantidade incompatível com a permanênciaencerrado
- 2108Cobrança de medicamento em quantidades incompatíveis com o procedimento realizadoencerrado
- 2109Quantidade de medicamento superior a quantidade cobertaencerrado
Ver todos os códigos 21xx → · Guia completo: como fazer recurso de glosa →
Perguntas frequentes
O que significa a glosa 2104?
Na Tabela 38 do padrão TISS da ANS, o código 2104 corresponde à mensagem “MEDICAMENTO SEM NOTA FISCAL DO FORNECEDOR”. É uma mensagem sobre medicamentos: item não coberto, dose, quantidade, valor ou falta de prescrição e de registro de administração. O código está encerrado pela ANS em 30/06/2026.
Cabe recurso para a glosa 2104?
Enviar documento: a glosa se resolve anexando o documento que faltou e reapresentando, não com argumentação. Anexar a nota fiscal do fornecedor do medicamento e reapresentar o item.
A glosa 2104 ainda vale?
A ANS encerrou o código 2104 em 30/06/2026. Ele ainda aparece em demonstrativos de competências anteriores e de operadoras que não atualizaram os sistemas; nesses casos, o recurso deve citar o código e o termo exatamente como vieram no demonstrativo.
Tem a glosa 2104 no seu demonstrativo?
Envie o XML TISS do convênio e veja em segundos quanto foi glosado, por qual motivo, o que dá para recuperar — e o recurso já redigido para cada guia.
3 análises por mês no plano grátis · sem cartão de crédito
Fonte do termo e da vigência: Tabela 38 — Terminologia de mensagens (glosas, negativas e outras), padrão TISS, ANS (versões de maio/2026 e julho/2026). A orientação e o modelo de recurso são interpretação do RecuperaGlosa, não texto oficial, e não garantem a reversão da glosa.